为进一步提升基层调解员矛盾化解能力，夯实基层治理法治根基，10月21日，西峡法院五里桥法庭到莲花街道新兴社区组织开展调解员培训会，为辖区调解员送上了一场兼具理论深度与实践温度的“法治课堂”。

培训伊始，五里桥法庭干警介绍了法庭的整体情况及“细语和风”工作法、创建“枫桥式”人民法庭取得的成效，并对近三年辖区内民事案件类型、比例进行分析和解读。

“基层纠纷无小事，调解既要讲法理，更要通情理。”培训现场，有着数十年司法审判经验的退休法官曹正伟，针对辖区高频出现的婚姻家庭纠纷、邻里纠纷、物业服务合同纠纷等纠纷类型，结合自己丰富的调解工作经验，向参会人员分享了调解方法和技巧。曹正伟还特意带来了自己的“法宝”——从业多年来撰写的调解笔记，泛黄的纸页上密密麻麻记录着处理各类矛盾纠纷的思路和心得。当有调解员提到“夫妻双方剑拔弩张，都不愿意配合调解工作”的难题，他当即模拟调解现场，示范如何用“拉家常”的方式打开话匣子，让双方卸下心理防线。整场讲座干货满满，现场时不时响起阵阵掌声，大家纷纷点头称赞。