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待处理 荥阳市 等待时间 10小时:23分钟 荥阳市: 《信访工作条例》规定,信访工作是党的群众工作的重要组成部分,是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作,是各级机关、单位及其领导干部、工作人员接受群众监督、改进工作作风的重要途径。信访工作坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,牢记为民解难、为党分忧的政治责任,坚守人民情怀,坚持底线思维、法治思维,服务党和国家工作大局,维护群众合法权益,化解信访突出问题,促进社会和谐稳定。各级机关、单位应当畅通信访渠道,做好信访工作,认真处理信访事项,倾听人民群众建议、意见和要求,接受人民群众监督,为人民群众服务。 根据1995年3月25日《国务院关于修改<国务院关于职工工作时间的规定>的决定》规定,本规定适用于在中华人民共和国境内的国家机关、社会团体、企业事业单位以及其他组织的职工。职工每日工作8小时、每周工作40小时。国家机关、事业单位实行统一的工作时间,星期六和星期日为周休息日。 一、存在问题 荥阳市乔楼镇信访接待中心外面公开的“乔楼镇领导干部接待人民群众时间表”,星期六和星期日都有领导干部接待人民群众。 实际上,本人多次于星期六和星期日实施检查,乔楼镇信访接待中心大门紧锁,根本没有任何领导干部接待人民群众,引发人民群众的强烈不满。 二、整改意见 荥阳市委、市人民政府应当采取下列监督处理措施: (一)责令乔楼镇党委、镇人民政府修订“乔楼镇领导干部接待人民群众时间表”,星期六和星期日原则上不予安排领导干部接访。如果确有必要的,可以安排领导干部接访,必须严格兑现承诺,不断提高中共地方党委、地方人民政府的公信力。 (二)责令乔楼镇党委书记、乔楼镇人民政府镇长积极履行信访职责,如果主要领导干部在固定日期接待人民群众存在障碍的,应当调整为不固定日期接待群众。 乔楼镇党委书记、乔楼镇人民政府镇长应当保证每周接待人民群众不少于1日,主要领导干部接待人民群众的日期确定后,应当委托各村党支部委员会、村民委员会通过村民微信群、广播方式,向全镇人民群众主动公开,便于加强人民群众与党和政府的紧密联系。 |